Heeft u vragen?
Geen probleem! Hieronder staan wellicht al de antwoorden op uw vragen. Staat het antwoord er niet tussen? Mail ons gerust!
vragen over de U-Mobiel
De U-Mobiel is geheel gratis! Dit komt omdat het Ondernemersfonds Utrecht en het Initiatievenfonds Utrecht samen met ondernemers de U-Mobiel sponsoren.
De U-Mobiel is bedoeld voor mensen boven de 60 jaar oud of hulpbehoevenden in Vleuten - De Meern en Leidsche Rijn. Of u nu slecht ter been bent, geen auto (meer) heeft, of de afstand naar de bushalte net te ver vindt.
De U-Mobiel rijdt specifiek binnen Vleuten - De Meern en Leidsche Rijn. We brengen u van deur tot deur binnen deze wijken. We rijden dus niet naar de binnenstad van Utrecht of andere steden. Voor de kaart van het gebied klik hier.
De U-Mobiel rijdt van maandag t/m zaterdag vanaf 9:00 in de ochtend tot 17:00 in de middag.
In principe niet. Mocht u iedere week naar een zorgvoorziening moeten waar u anders niet kan komen, dan is dat wel toegestaan.
Ja, absoluut! De U-Mobiel heeft een speciaal rek achterop waar uw rollator, trolley of rolstoel veilig kan worden meegenomen. De chauffeur helpt u uiteraard met het in- en uitladen. U dient wel zelf in- en uit te stappen.
U kunt op de knop "Boek Een Rit" drukken in het menu of op de hoofdpagina. Daarnaast kunt u ons bellen op [Telefoonnummer] tussen 9:00 en 12:00 van maandag t/m vrijdag. Minimaal 24 uur van tevoren dient u te reserveren, zodat we de planning voor de chauffeur gereed kunnen hebben.
Ja, dat kan zeker. Geef dit wel even aan bij de reservering, zodat we een stoel in het voertuig voor uw begeleider vrijhouden.
Onze service is in principe van deur tot deur. De chauffeur begeleidt u tot de hoofdingang van uw bestemming. Indien u specifiek bij het boeken heeft gevraagd of de chauffeur mee naar binnen loopt, dan kan dat. Vanwege de planning dienen wij dit van tevoren te weten, omdat anders de volgende reiziger alweer wacht.
Officiële hulphonden en blindengeleidehonden zijn uiteraard van harte welkom. Kleine huisdieren mogen mee, mits ze in een geschikte reistas of handbox op schoot gehouden worden.
vragen voor vrijwilligers
Graag werken we met vaste tijdstippen waarop de chauffeurs rijden. Dit gaat om één vast dagdeel per week of per twee weken. Afhankelijk van hoeveel chauffeurs zich aanmelden, kun je ook flexibel ingepland worden mocht dat de voorkeur hebben. We spreken het altijd van tevoren af.
Als planner/telefonist(e) geldt hetzelfde. Graag spreken we één vast dagdeel of een vaste dag met je af, waarbij je de gelegenheid hebt om bij de tablet te zijn om ritten in te plannen.
Nee, een normaal Rijbewijs B is voldoende. Voordat u zelfstandig op de bok stapt, rijdt u naast onze proefrit een keertje mee met een ervaren chauffeur om te wennen aan het voertuig. Goed om te weten: het voertuig kan maximaal 45 km/h.
Ja, de U-Mobiel is volledig WA- en casco verzekerd, inclusief een inzittendenverzekering voor alle reizigers en de chauffeur.
Totaal niet. We werken met een flexibel planningssysteem. Als je vooraf doorgeeft wanneer je op vakantie bent, houden we daar rekening mee.
We hebben een protocol voor pech onderweg. De U-Mobiel beschikt over een pechhulpdienst. Bij schade of pech belt u direct met de coördinator en/of planner, die de hulpdiensten inschakelt. U bent als vrijwilliger nooit financieel aansprakelijk voor pech of schade.
Jazeker! Als je liever niet rijdt, kun je aan de slag als planner (telefoontjes aannemen en ritten inplannen)! Zie de Vrijwilligers pagina voor meer informatie.
Ja. Je start altijd met een introductie van hoe het werkt bij het kennismakingsgesprek. Als chauffeur maken we ook direct een proefrit en naderhand spreken we af dat je een dagdeel met een ervaren chauffeur om te zien hoe het in de praktijk gaat. Als planner laten wij de software zien, hoe ritten te boeken zijn en hebben wij een handleiding ter ondersteuning. Bij vragen kun je altijd bellen naar een andere planner of een coördinator.
vragen voor sponsoren
Absoluut, we staan open voor leuke, creatieve haken. Denkt u aan een actie waarbij we flyers van uw (lokale) supermarkt uitdelen aan onze reizigers, of een speciale 'Sinterklaas-rit' die door uw bedrijf wordt gesponsord. Neem contact op met onze coördinators om te brainstormen.
De U-Mobiel rijdt gemiddeld 6 dagen per week, 8 uur per dag door de drukste winkel- en woonstraten van Vleuten - De Meern en Leidsche Rijn. Uit onderzoek naar buitenreclame blijkt dat een rijdend voertuig in zo'n dichtbevolkte regio goed is voor duizenden impressies per dag. Jaarlijks betekent dit ruim zo'n 3 miljoen impressies, gaaf hè! Hier vind je daar meer over.
Ja, dat kan. De eenmalige kosten voor het verwijderen van de oude sticker en het drukken/plakken van de nieuwe sticker zijn dan wel voor rekening van de sponsor, maar technisch is het zo geregeld.
Sponsoren kan op verschillende manieren, waarbij ook verschillende voordelen horen van jouw reclame op het voertuig! Op de pagina Sponsor worden? vind u hier meer over. Daarnaast kunt u gerust contact met ons opnemen om de opties door te spreken.
Ja, de marketinginvestering is zakelijk aftrekbaar als bedrijfskosten. De stichting (Stichting U) achter U-Mobiel is geen Stichting met ANBI-status.